Osiedle Mała Toskania Wrocław - Forum Mieszkańców

Osiedle Mała Toskania => Sprawy osiedlowe => Wątek zaczęty przez: kamilkarpik w 18 Kwiecień, 2013, 08:08:24

Tytuł: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: kamilkarpik w 18 Kwiecień, 2013, 08:08:24
Delikatnie mówiąc ta cała sprawa totalnie mnie irytuje i pozwoliłem sobie zadzwonić do centrali Murapolu w Bielsku. Tam Pani dała mi namiary na  akiegoś głównego koordynatora Toskanii, napisałem mu maila ale nie raczył odpisać, dzis bede ich znowu bombardował telefonami.
Tez sobie wziąłem na kartę Play ale słabiutko działa.


________
Wydzieliłem ten wątek - tutaj można teraz dyskutować o tym jak Murapol traktuje swoich klientów jak tylko podpiszą już ostateczną umowę. - vegat
Tytuł: Odp: Odp: TV i Net
Wiadomość wysłana przez: maciejatom w 18 Kwiecień, 2013, 10:27:43
Witam,

ja wypisalem maila do wszystkich których adresy udało mi się znaleźć na stronie. Brak odpowiedzi skłonił mnie do napisania maila do v-ce prezesa. Odpowiedzi brak...

pozdr >:(
Tytuł: Odp: Odp: TV i Net
Wiadomość wysłana przez: Ellizaa w 18 Kwiecień, 2013, 11:34:07
a propo odpowiedzi to powiem Wam ,że pisałam do Murapolu kiedy będzie stan surowy w E - bo mam na głowie wyjazd służbowy i chcę wiedzieć kiedy i co i tez od 5 dni cisza jak makiem zasiał...
Tytuł: Odp: Odp: TV i Net
Wiadomość wysłana przez: kamilkarpik w 18 Kwiecień, 2013, 14:09:21
Powiedziałem babce z Murapolu wprost, ze strzelają sobie w kolano, ponieważ dla dewelopera nie ma nic gorszego niż negatywna opinia na forum...
Tytuł: Odp: Odp: TV i Net
Wiadomość wysłana przez: vegat w 18 Kwiecień, 2013, 14:24:55
Zgadza się, a nikt nie chce ich tu na siłę oczerniać - wszak zdecydowaliśmy się na zakup nieruchomości przez nich wykonanych, więc generalnie zaufaliśmy w jakiś sposób im. Szkoda, że tak to teraz wygląda, czasem wystarczy odrobina rzeczowej, prawdziwej informacji oraz reagowanie na zapytania. Dziwię się też, że bronią się przed pisaniem na forum, skoro je czytają (to już wszyscy chyba wiemy) - konkurencyjni deweloperzy nie mają przed tym obaw i generalnie wychodzą tym na plus, juz za samo zaangażowanie i próby rozwiązania spraw oraz konfliktów na linii mieszkańcy - deweloper - wiadomo, że nie wszystko się da załatwić od razu, ale z drugiej strony w takich sytuacjach trzeba o tym informować - dlaczego sie nie da, ile to powinno potrwać i po prostu dać nam wszystkim znać że sprawa jest w toku.
Tytuł: Odp: Odp: TV i Net
Wiadomość wysłana przez: maciejatom w 18 Kwiecień, 2013, 14:38:07
NIkt nie oczekuje rozwiazania tematu na juz na teraz. Jedyne co chcialbym sie dowiedziec to realny termin, a jeżeli są jakieś problemy to krótka informacja.

Jak można tak traktować klientów....
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: vegat w 18 Kwiecień, 2013, 15:06:02
Szkoda, bo niewielkim zaangażowaniem można wiele zyskać. No cóż, niektórzy jeszcze muszą się trochę nauczyć, teraz klienci mają potężne narzędzie w postaci internetu i podobne temu fora i serwisy z opiniami, gdzie zbierają się niezadowoleni. A nam naprawdę wiele nie trzeba, ot trochę posprzedażowej uwagi i konkretów :) Zgadza się, że dużo trudniej o pozytywne opinie, bo kto zadowolony siedzi w swoim nowym domu, a kto zły to zaraz szuka możliwości żeby się tym podzielić. Ja osobiście jeszcze dużych problemów z kontaktem z Murapolem nie miałem i mam nadzieję, że tak zostanie również po odebraniu kluczy i wypłaceniu ostatniej transzy. Jak będzie - zobaczymy.

Wydzieliłem po raz kolejny nowy wątek, bo to zupełnie oddzielna historia. A przy okazji nazwa Murapol w tytule nieco wypozycjonuje ten wątek dla potencjalnych klientów :)
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: kasiaa86 w 19 Kwiecień, 2013, 07:50:50
Vegat nie licz na to, ze w Twoim przypadku bedzie inaczej. My juz mieszkamy na osiedlu prawie 3 miesiace. Kontakt z ktorakolwiek z Pan, czy tez J. czy S. jest wlascieiw niemozliwy. 0 odpowiedzi na maile, na zadne zpaytanie oraz nie odbieranie telefonow to teraz jest w standardzie...
Brakuje mi juz slow. Przed odbiorem kluczy bylo profesjonalnie i milo... ale o tym juz dawno zapomnielismy...
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Mała Mi w 08 Maj, 2013, 00:26:19
przyszedł czas gdzie i ja mogę się wypowiedzieć otwarcie na ten temat, gdyż palec Boży był w tym, aby nie dane nam było kupić mieszkania na tym osiedlu.
Sami zresztą wiecie najlepiej jak to teraz wygląda.. 'opieka posprzedażowa' pf to jest jakiś żart. tego w kontekście osób pracujących we wrocławskim murapolu nie powinno się ubierać nawet w cudzysłów - tak dalece jest to od tego pojęcia. Nie wspomnę już o kłamstwach prosto w oczy czy też przez telefon. Ci ludzie mają po prostu nas za idiotów, którzy nie potrafią skorzystać z telefonu i dodzwonić się gdzie trzeba. Jedno wielkie mydlenie oczu. Szkoda tylko, że przekonani o swoich 'umiejętnościach', podstępach tak na prawdę są nikim innym, jak ludźmi, ktorym zwyczajnie należy współczuć.. nie wiem z czego to wynika.. a takich rzeczy się nie zapomina...
Czy mieszkając od grudnia nadal nie ma dostawcy internetu? TV? kolejne telefony? kolejne przesunięcia terminów? Szczerze radzę osobom, które mogą jeszcze się wycofać - niech to robią! Nie jestem kolejną, zmanierowaną osobą, którą należy traktować jak księżniczkę, tylko prostą osobą, która planując swoją przyszlość wiąże ją z kredytem na spory kawałek życia w inwestycji murapolu, a wymagam tylko profesjonalnego podejścia do klienta. Profesjonalizm to również pojęcie, które nie powinno występować w jednym zdaniu z nazwą "murapol"... tylko szkoda, że tak to wplywa na wizerunek firmy, bo bylabym niesprawiedliwa gdybym napisała zle słowo na obslugę z BB. Im akurat nic nie można zarzucić - bynajmniej w kwestii podejścia do mojej osoby.
Zyczę Wam jak najlepiej i oby żyło Wam się duuużo lepiej niż zaplanowaliście a już na pewno tego żeby ta 'współpraca' (bo to wspólna praca a nie tylko wysiłki mieszkańców) układała się po Waszej myśli,
pozdrawiam,
szczęśliwie niedoszła mieszkanka
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: gaju290119 w 08 Maj, 2013, 07:56:10
ostra opinia , ale należało się - ktoś na to usilnie pracuje . rzeczywiście cały czas nas okłamują ( tereny zielone - cisza , tv i net - cisza ) Ż E N A D A ! ! !
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Mario w 08 Maj, 2013, 09:44:43
Witam rozgoryczonych sąsiadów. Jako ciekowostkę dodam, iż przy odbiorze mieszkania nie otrzymałem wizjera do drzwi. Powodem ponoć był ich chwilowy brak. Miały dotrzeć, ale nie dotarły (myślałem że może płyną z Chin jakąś łajbą), no ale w końcu po tych paru miesiącach ciszy, postanowiłem napisać reklamację, na którą co mnie bardzo zaskoczyło uzyskałem odpowiedź, na czym pozytywy się kończą, gdyż według zawartej w niej informacji, moja reklamacja nie została rozpatrzona pozytywnie. Dostałem jasne informacje że odebrałem mieszkanie, złożyłem podpis i w związku z tym nie otrzymam wizjera, gdyż jest już na to za późno. W związku z tym jeśli ktokolwiek organizował by jakaś wycieczkę w wiadome miejsce ukręcić łeb paru złodziejskim oszustom to proszę o info, a chętnie dołączę...
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Ellizaa w 08 Maj, 2013, 09:59:17
ja wszystko rozumiem ale nadal pojac nie moge kwestii zieleni na osiedlu.Przeciez wiadomo ze chwilowo to tam jest jedno wielkie bagno i budowa to Liczycie na to ze wśród betoniarek posadza Wam cyprysowe alejki i bedziecie siedziec na laweczkach przed blokiem? nie rozumiem tego...
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: piterek27 w 08 Maj, 2013, 10:13:42
Eliza chodzi o to, że jesli masz mieszkanie z ogródkiem (tak jak my) i obiecują Tobei od 3 miesięcy zagospodarowanie zielenią to oczekujesz że to w końcu zrobią...uwierz mi że jeśli robotnicy pracujący nad budową Twojego bloku codziennie rano patrzą co robisz na ogródku może być nieco denerwujące. Poza tym chodzi także o nasze bezpieczeństwo - brak obsadzenia tujami powoduje że w/w robotnicy widza wszystko co mamy w mieszkaniach
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: piterek27 w 08 Maj, 2013, 10:19:51
Eliza poza tym radzę zamieszkać na Toskanii (myślę że będzie to styczeń przyszłego roku patrząc na tempo prac) i później oceniać dewelopera... przekonasz się że nie jest tak kolorowo jak się może wydawać :) Deweloper z Nas wszystkich kpi i np w naszym przypadku chce obciążać nas kosztami za serwis kaloryferów, które ciekną nie z naszej winy... Lista usterek nie naprawionych (porysowane okna, fatalnie wykonana część drewniana tarasu, itd) jest tak długa że zmieściłbym tego w jednym poście :)
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: kasiaa86 w 08 Maj, 2013, 10:58:36
dokladnie Piotr.. nie mozna oceniac nie mieszkajac tutaj  na osiedlu... z reszta co mozna powiedziec jak sie tu nie mieszka...
Deweloper nie zapewnil nam niczego co obiecywal... :

jedyny taki pakiet mieszkaniowy na rynku za niewiarygodnie niską cenę!

-Wyjątkowa architektura
-Klatki schodowe wykończone lśniącym granitem
-Cyprysowe alejki
-Zielone dziedzińce
-Nadzór nad Osiedlem w postaci kamer rejestrujących
-Monitoring placu zabaw dla dzieci
-Pogotowie techniczne 24h
-Abonament internetowy 20 Mbit i telewizji cyfrowej
-Usługi Consiege'a - opieka nad Osiedlem 24h

Mieszkamy juz na osiedlu 3 miesiac i nic z tych rzeczy niestety nie ma i z przykroscia trzeba stwierdzic ze raczej szybko i w dobrym stanie nie bedzie.
My rowniez mamy ogrodek z ktorego nie mozemy sie cieszyc...i ciagle nas oszukuja co do terminow i zadnych konkretow nie udzielaja.
Jak mozna korzystac z ogrodow ktore nie sa zrobione?a za to zaplacilismy! albo z placu zabaw dla dzieci ktory stoi do polowy w wodzie?! Gdzie te maluchy maja sie bawic.? tak jak teraz na "parkingu" .....
Mozna by pisac i pisac o tym deweloperze... pozostawia bardzo wiele do zyczenia!...


Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Ellizaa w 08 Maj, 2013, 11:11:57
dobra - ok już rozumiem:) tak postawiona sprawa jest jasna:) dzieki!:):)
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Natalek w 08 Maj, 2013, 16:04:16
Witam rozgoryczonych sąsiadów. Jako ciekowostkę dodam, iż przy odbiorze mieszkania nie otrzymałem wizjera do drzwi. Powodem ponoć był ich chwilowy brak. Miały dotrzeć, ale nie dotarły (myślałem że może płyną z Chin jakąś łajbą), no ale w końcu po tych paru miesiącach ciszy, postanowiłem napisać reklamację, na którą co mnie bardzo zaskoczyło uzyskałem odpowiedź, na czym pozytywy się kończą, gdyż według zawartej w niej informacji, moja reklamacja nie została rozpatrzona pozytywnie. Dostałem jasne informacje że odebrałem mieszkanie, złożyłem podpis i w związku z tym nie otrzymam wizjera, gdyż jest już na to za późno. W związku z tym jeśli ktokolwiek organizował by jakaś wycieczkę w wiadome miejsce ukręcić łeb paru złodziejskim oszustom to proszę o info, a chętnie dołączę...

No pięknie... :)
u nas to samo. Stwierdziliśmy że sami sobie ten wizjer kupimy bo gdyby na nich czekać to można zawału dostać. Na Zebraniu wspólnoty w sobotę będzie wrzeć !! :)
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: jamming w 08 Maj, 2013, 20:17:01


No pięknie... :)
u nas to samo. Stwierdziliśmy że sami sobie ten wizjer kupimy bo gdyby na nich czekać to można zawału dostać. Na Zebraniu wspólnoty w sobotę będzie wrzeć !! :)

@Natalek o której i gdzie ma być to zebranie bo coś nie mogę się doszukać :)
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: kwiraa w 08 Maj, 2013, 20:48:01
A jak wygląda rękojmia dewelopera, za wady fizyczne odpowiada do 1 roku, a za wady budynku do 3 lat od odbioru?
Z odrzuconymi reklamacjami można pójść po pomoc do rzecznika praw konsumenta..?
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Natalek w 20 Maj, 2013, 11:47:23
Witam,

jak udało się spotkanie z deweloperem w czwartek?
Niestety nie mogliśmy w nim uczestniczyć :(
Czy coś konkretnego udało się ustalić w ogóle, czy było to tylko "uspokajanie niezadowolonych Klientów" :)?
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: chwastowy.zakatek w 26 Maj, 2013, 20:22:55
Witamy, jesteśmy wspólnotą z osiedla "zielony (chwastowy) zakątek". Zapraszamy Was do wymiany spostrzeżeń dotyczących "jakości" wykonania Naszych budynków i mieszkań.

Zapraszamy na nasz profil na facebook'u
https://www.facebook.com/chwastowy.zakatek

pozdrawiamy, klienci Murapolu.
Może następne targi nieruchomości odwiedzimy już razem.
Przeglądnijcie Nasz profil, My już mamy trochę doświadczenia :)
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: gaju290119 w 26 Maj, 2013, 22:03:29
mocne . ciekawe czy u nas tez tak będzie ? mam nadzieje ze nie
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Lorka w 26 Maj, 2013, 22:36:49
Nawet bardzo mocne....foty nie kłamią. Mają tam "kibel" odstawiony, jak nic. Ta inwestycja już na zdjęciach folderowych (przynajmniej jak dla mnie - kwestia gustu), nie wyglądała zachęcająco. Ale to, co zobaczyłam na profilu to jest jakiś koszmar. Wiem, ze inwestycja - inwestycji nie równa, ale Ci ludzie serio mają powody do zmartwienia. Widać, na ich przykładzie, że rękojmia dewelopera na budynek nie funkcjonuje. Ciekawy jest fakt, że ludzie z budynku "A" też narzekają na niedociągnięcia i braki  (tj. brak zieleni, poniszczone krawężniki etc.). W sumie na "odczepnego" można to zrozumieć, bo trwa dalej budowa, ciężki sprzęt etc. Ale widzę, po tym profilu, że tam, gdzie nie kontynuują budowy, też jest problem...To jest mocno niepokojące. Ja nie rozumiem jak tak można się prosić o coś, za co się zapłaciło i co wynika z dokumentów...
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: chwastowy.zakatek w 27 Maj, 2013, 18:20:36
Witamy

w nawiązaniu do pierwszego etapu inwestycji. oto artykuł z końca 2011 roku ( http://wroclaw.naszemiasto.pl/artykul/1117651,mieszkancy-walcza-z-deweloperem-na-stablowicach,id,t.html ), dotyczy on mieszkańców pierwszego budynku. Jak widać także mieli ciężką przeprawę z murapolem - zakończoną dla nich pewnym sukcesem, ponieważ wyegzekwowali swoje prawa.

Niestety, My jako mieszkańcy drugiego budynku, podpisaliśmy umowy już po tej akcji, lub w czasie jej trwania... i chyba nie do końca wierzyliśmy w to co się dzieje. Nie słuchając innych - na własnej skórze przekonaliśmy się o "jakości" Murapolu. Teraz prowadząc akcje informacyjną chcemy dotrzeć do takich niedowiarków jak My.

To, że trwa budowa to jedno - ale ważniejszym problemem jest późniejsza obsługa reklamacyjna - wg. Nas ona "prawdopodobnie" nie istnieje.
Przykład - zalewany garaż. Sami zdiagnozowaliśmy problem - zasypany odpływ z garażu gruzem, luz zalany betonem... (pomijając to, że woda cieknie, ale przynajmniej mogła by odpływać, a nie stać w garażu). Murapol nawet nie podjął się napraw, pomimo spotkań z przedstawicielami dewelopera oraz sporządzanymi na tych spotkaniach protokołami z konkretnymi datami ustosunkowania się do problemów. Kilka dni temu na Nasz koszt, wynajęta firma przez zarządce, wyjęła 4 wiadra gruzu... Faktura pójdzie oczywiście do dewelopera, a potem jak w przypadku innych spraw - zapewne spotkamy się w sądzie. Obecnie mamy 2 sprawy na dużą kwotę. Sprawy w sądzie to tylko połowa zadłużenia dewelopera wobec wspólnoty - reszta czeka jeszcze na spłatę.

pozdrawiamy i zapraszamy do dalszej dyskusji nie tylko na forum, ale także na profilu facebookowym.

Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Lorka w 27 Maj, 2013, 22:14:30
Postanowiłam pofatygować męża do tego "zakątka", żeby pogadał z ludźmi :). Nie ukrywam, że post wzbudził we mnie skrajne emocje. Zakładam, że nie tylko we mnie.  I jak się okazuje, opinie wśród mieszkańców są podzielone. Są tacy, którzy coś tam narzekają, ale ogólnie jest OK. Są też mocno niezadowoleni. Także bądźmy dobrej myśli i miejmy nadzieję, że np. przy Naszych tarasach i balkonach będzie pracowała inna ekipa, niż ta ze Stabłowic.
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Maksik w 29 Maj, 2013, 21:57:01
Znów daliśmy się nabrać Murapolowi. Oni zaległe prace nie wykonują dla nas, ale dla potencjalnych klientów. Dziś weszłam na ich stronę, przypomnieć sobie jak miało być >:( . Okazało się, że 9 czerwca maja dni otwarte na Małej Toskanii. Będą nabijać w butelkę kolejnych.
Za niedociągnięcia pewnie zwalą winę na nas, tak jak to było na Stabłowicach; że niby mieszkańcy nie pozwalają, albo że zniszczyli.
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: hynek w 01 Czerwiec, 2013, 08:49:19
Dzień otwarty :) suuuuuper, wiem jak go wykorzystam :)
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Maksik w 01 Czerwiec, 2013, 16:23:02
A to ze strony Murapolu:


Dni Otwarte 9 czerwca 2013

Zapraszamy wszystkich mieszkańców Wrocławia i nie tylko do wspólnej zabawy 9 czerwca (niedziela) na osiedlu Mała Toskania przy skrzyżowaniu ulic Buforowej i Konduktorskiej (dzielnica Krzyki).

takich Drzwi Otwartych jeszcze nie było! Imprezę poprowadzi znana prezenterka programów X Factor oraz You Can Dance, Patricia Kazadi. W czasie Drzwi Otwartych będzie można otrzymać od niej kupon rabatowy na wybrane przez siebie mieszkanie. Dodatkowo przez cały dzień na scenie będzie można podziwiać grupę taneczną Molo , Frodo i Elektryczny Tomek, znanych z programów Mam Talent, You Can Dance oraz Got To Dance.

W programie Drzwi Otwartych również warsztaty taneczne z Molo, Frodo i Elektrycznym Tomkiem, salonik gier interaktywnych, dodatkowo dla najmłodszych całkowicie za darmo Kraina Słodkości z lodami i sorbetami owocowymi, malowanie twarzy i balonowe ZOO, własnoręczne wykonywanie zabawek, największy skakaniec w Polsce.

Dodatkowo w czasie Drzwi Otwartych oprócz kuponów rabatowych na mieszkania będzie możliwość wygrania bonów do Media Markt, Saturn oraz sklepu Smyk.

Zapraszamy!
Osiedle Mała Toskania
skrzyżowanie ulic Buforowej i Konduktorskiej
Wrocław
Bawimy się bez względu na pogodę!
[/font][/font][/font][/font][/size][/quote]



To prawdziwy festyn się zapowiada. Myślicie, że przyślą nam zaproszenia na ten bal ;D
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: JJHunter w 01 Czerwiec, 2013, 19:17:20
Nie trzeba będzie daleko iść :P
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Bizonki w 01 Czerwiec, 2013, 21:23:38
Może dzięki temu że będą dni otwarte zrobią tereny zielone na wizualizacjach wyglądają całkiem fajnie

A mam jeszcze pytanie do przyszłych mieszkańców czy Pani Justyna odbiera od Was normanie telefony?
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Ellizaa w 02 Czerwiec, 2013, 10:03:17
tak Pani Justyna odbiera telefony oddzwania i odpisuje wrecz natychmiast na e miale.
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Lorka w 02 Czerwiec, 2013, 10:23:40
Bizonki

p. Justyna jest na urlopie. Oto feedback automatyczny z Jej maila:

"Nie ma mnie w pracy od 2013-05-29 08:00 do 2013-06-02 19:00.

Witam,

w dniach od 29.05 do 02.06 jestem na urlopie z ograniczonym dostępem do internetu oraz telefonu. W sprawach pilnych proszę o kontakt z Panem Maciejem Jakubskim:  maciej.jakubski@murapol.pl oraz Panią Sylwią
Stambułką: sylwia.stambulka@murapol.pl

Lub pod numerem telefonu: 71 784 70 91

Pozdrawiam,

Justyna Piechota"


Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Bizonki w 02 Czerwiec, 2013, 10:39:58
Przyszła lokatorko dziękujemy za informacje :)
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: piterek27 w 02 Czerwiec, 2013, 12:59:36
Żałuję, że mnie nie ma w dzień drzwi otwartych, ale myślę że dobrym pomysłem byłoby zbojkotowanie całej akcji chociażby przez antyMurapolowskie ulotki. to jest kpina co się dzieje. do 31 maja miały być wymienione wszystkie okna i co? P. Sylwia mówi że w czerwcu. i tak o d stycznia. pół roku zwodzenia...żenada...zrobię wszystko co w mojej mocy aby murapol dostał ostro po tyłku tak jak na Zakątku
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Toskańczycy w 03 Czerwiec, 2013, 11:15:03
Myśmy na kontakt (po wysłaniu e-maila) ze strony p. Justyny odnośnie nowego harmonogramu czekali tydzień. I to chyba nie pierwszy raz kontakt z jej strony był aż taki długi. Jednakże gdy mąż zadzwonił do niej, sprawa poszła bardzo szybko.

Btw. aneks do umowy kosztował nas 200zł, ale to lepsze niż płacenie wyższej raty za coś czego nie ma....
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Bizonki w 03 Czerwiec, 2013, 15:11:29
Dzięki za informacje Pani Justyna nie odbierała od Nas telefonów bo była na urlopie telefon dzisiaj odebrała normalnie dzwoniliśmy w sprawie nowego harmonogramu -mamy go miec na jutro
A wcześniej też w miare szybko odpisywała na meile czy odbierała telefony dlatego byliśmy zdziwieni że nagle cisza ale juz wszystko jest ok :)

Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Lorka w 03 Czerwiec, 2013, 15:30:50
Toskańczycy

a z jakiej paki Wy płaciliście za aneks? Przecież to wina dewelopera, że się nie wywiązuje...obłęd. Ja też będę zapewne musiała podpisywać aneks, ale nawet nie biorę pod uwagę opcji, że mam płacić za to, ze deweloper bierze terminy realizacji z sufitu. Tym bardziej, że wyrobiliby się, gdyby nie to, że ekipy pracują od przypadku, do przypadku.
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Mała Mi w 03 Czerwiec, 2013, 17:27:37
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=543541172353607&set=a.535090583198666.1073741828.535084726532585&type=1&permPage=1

Ekipa działa! może Wam to też polepszy sytuację.
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Toskańczycy w 04 Czerwiec, 2013, 21:24:38
Przyszła lokatorko

tak było napisane drobnym maczkiem na aneksie, który podpisaliśmy u doradcy kredytowego. Bank jak zawsze musi na czymś zarobić, skoro nie zarobi na wyższej racie kredytowej no to chociaż za aneks zgarnie... Też uważamy, że to obłęd, ale wole dać to 200zł niż deweloperowi przelać kolejną transze za budowę, która stoi... i kwiczy...
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Lorka w 04 Czerwiec, 2013, 21:37:34
Toskańczycy

a to Wy pisaliście o banku? 200zł za aneks? Sporo. Jak wrócę do siebie, to muszę poczytać umowę (choć niby czytałam ją już kilka razy).  A u Notariusza coś płaciliście? Czy deweloper wziął na siebie?
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Toskańczycy w 04 Czerwiec, 2013, 22:26:24
Przyszła lokatorko

tak o banku :) doczytaliśmy dziś w umowie kredytowej, że każdy nasz wniosek o zmianę umowy kredytowej ( w tym transz), nie zawarty w innych punktach umowy kredytowej kosztuje nas 200zł (bank udzielający nam kredytu to GetinBank). U notariusza nic nie zmienialiśmy, umowa przedwstępna została taka jaką zawarliśmy w styczniu ( czyli ze starym harmonogranem wypłat transz). Nic nam o tym nie wiadomo by trzeba było zmieniać umowę przedwstępną zawartą z deweloperem u notariusza.
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: chwastowy.zakatek w 07 Czerwiec, 2013, 23:09:12
Witamy serdecznie!!!

Do mieszkańców „Małej Toskanii” :)
W związku ze zbliżającymi się „drzwiami otwartymi” na Waszym osiedlu.

Ponieważ chcielibyśmy Was poznać oraz porozmawiać na temat zbliżającej się imprezy, proponujemy spotkanie :)
Termin to poniedziałek (10 czerwiec) - oczywiście u Was!! Między godziną 18, a 19.
Jesteście zainteresowani?!?! Dajcie znać, a My będziemy :)

pozdrawiamy, chwastowy zakątek

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=545246048849786&set=a.535090583198666.1073741828.535084726532585&type=1&theater
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: vegat w 08 Czerwiec, 2013, 10:12:31
Ja się mogę spotkać - dlatego pewnie się zjawię. Nie jestem zwolennikiem jednostronnego oskarżania dewelopera, wiadomo, że święty nie jest, ale też nie jest znów tak źle jak u innych, vide Portero (http://porterowroclawopinie.wordpress.com/) etc.

Zgadzam się, że część spraw nasz deweloper załatwia źle, PR mają bardzo słaby i metoda "przemilczeć i przeczekać" się u nich nie sprawdza, ale też część zgłaszanych problemów (np. zatkane rury) to wina mieszkańców. Nie chcę bronić Murapolu, ale też uważam, że część zarzutów jest przesadzona.
Niemniej jednak jestem otwarty na dyskusję i się w miejscu spotkania pojawię.
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: piterek27 w 08 Czerwiec, 2013, 10:20:32
Vegat z całym szacunkiem do Ciebie ale o deweloperze wiesz niewiele. musisz zamieszkać aby się wypowiadać na jego temat...
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Maksik w 08 Czerwiec, 2013, 13:22:59
       Zgadzam się z poprzednikiem. Co do rynien, to nie jest tak do końca, że to mieszkańcy są winni.
My wyciągnęliśmy z mężem resztki dachówek, folię, a to chyba nie mieszkańcy tylko robotnicy wrzucili. Chyba się z tym zgodzisz?
Zresztą tu chodzi najbardziej o szeroko pojętą obsługę Murapolu po odebraniu przez nas kluczy.
Miejmy nadzieję że Was to nie spotka.

Druga kwestia.
    Wczoraj wieczorem mąż rozmawiając z p. Antonim  uzyskał informacje, że kolejna firma zrezygnowała
z zagospodarowania terenów zielonych. Całą pracę ma wykoć on, na prośbę Murapolu.
Czyli tereny zielone może będą za miesiąc jak dobrze pójdzie.  Doliczając jeszcze drenaż placu zabaw, który też on ma wykonać.
Nie ujmując jego pracy i jemu samemu, to jakaś kpina ze strony Murapolu!!!!!!! 

Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: chwastowy.zakatek w 08 Czerwiec, 2013, 15:12:59
Vegat - liczymy, że będziesz

Celem który sobie postawiliśmy jest doprowadzenie do sytuacji w której przyszli klienci Murapolu nie będą w stanie uwierzyć, że kiedyś obsługa i jakość budowy była na poziomie o którym obecnie mówimy. Liczymy, że wparcie mieszkańców m.in osiedla "mała Toskania" (wzór koszulek już został wysłany na 4 pory roku do Warszawy - zobaczymy czy będą zmuszeni przez dewelopera do interwencji) da do myślenia deweloperowi i zacznie wywiązywać się z zawartych umów.

Ważna rzecz, która mi zapadła w pamięci - inni mają gorzej... tak, ciekawe sformowanie (takie polskie, inni mają gorzej, także u mnie jest super, więc nic z tym nie zrobię, bo to i tak nic nie da, po co mam się angażować, sam sobie naprawie...)...

Jeżeli zawsze będziemy myśleli w tych kategoriach to firmy, które dysponują niewątpliwie dużym kapitałem, kosztem Nas będą ten kapitał powiększać, a potem zawodzić kolejnych klientów. Ja nie wyobrażam sobie sytuacji w której za wydanie bardzo dużych pieniędzy nie mam prawa do odpowiedniego serwisu oraz otrzymania tego o czym była mowa w biurze sprzedaży...

Zapraszamy wszystkich na spotkanie :) Jesteśmy pewni, że razem będziemy w stanie poprawić jakość wykonywanych prac przez dewelopera :)
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: serendip w 08 Czerwiec, 2013, 19:27:05
Witam!
Sprawa jakości, reklamacji itp. w wydaniu Murapolu  .... .
"Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia".
Tak się składa że piastuję stanowisko W-ce Prezesa Wspólnoty Mieszkaniowej Olbrachtowska 28-34 we Wrocławiu.
Jestem mieszkańcem oraz współzarządzającym pierwszym z trzech budynków osiedla wybudowanego przez Murapol.
<<<poproszono abym usunął....>>>
Mój główny wniosek, który wyciągnąłem po zamieszkaniu jest niezmienny od kilku lat.
<<<poproszono abym usunął....>>>
<<<poproszono abym usunął....>>>
<<<poproszono abym usunął....>>>
<<<poproszono abym usunął....>>>
<<<poproszono abym usunął....>>>
<<<poproszono abym usunął....>>>
<<<poproszono abym usunął....>>>
<<<poproszono abym usunął....>>>
<<<poproszono abym usunął....>>>
<<<poproszono abym usunął....>>>
<<<poproszono abym usunął....>>>
Wynik:
<<<poproszono abym usunął....>>>
<<<poproszono abym usunął....>>>
<<<poproszono abym usunął....>>>
Zgodnie z podpisaną umową w formie aktu notarialnego nie mogę naruszać dobrego ;)  imienia Spółki MURAPOL SA .
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Ellizaa w 09 Czerwiec, 2013, 08:57:02
Uważam ,że naprawde przesadzacie - wcale nie jest aż tak żle- my osobiście jesteśmy zadowoleni i z kontaktów z Murapolem i pracownikami i obsługa - na każde pytanie odpowiadają itp.

ja też niedługo będę mieszkała na Tym Osiedlu i nie podoba mi sie to co robicie- cały czas jakieś propagandy manifesty planujecie nawet na Dniach ...Są też i tacy ktorzy sa bardzo  zadowoleni z mieszkania na Osiedlu i z Osiedla - ( nawet mieszkancy z A których znamy) . Nawet przez Was wstyd mi przyprowadzic znajomch na Osiedle za 2 tyg bo zaraz wyskoczcie z ulotkami i manifestami- normalnie wstyd ze tam będe mieszkac ale nie ze wzgledu na to ze np zieleni nie ma tylko ze tacy ludzie tam mieszkaja.
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: JJHunter w 09 Czerwiec, 2013, 09:25:30
Ellizaa bardzo się cieszę, że masz wspaniały kontakt z Murapolem, ale gdzie byłaś jak pisaliśmy o tym, że problem zaczyna się po odbiorze mieszkania? Na prawdę liczę, że w Twoim przypadku, jak i innych nie będziesz miała powodów do narzekania i zmartwień. Ale to czy tak będzie to się dopiero przekonasz sama, a na razie to masz jedynie jakieś wyobrażenie o sytuacji.
Nie twierdzę, że wszyscy są "poszkodowani", może niektórzy nie mają powodu do narzekania. Są jednak tacy, a jest ich sporo, którzy mają jakiś problem, a Murapol nie kwapi się do jego rozwiązania. Takich problemów można by tu wymieniać dziesiątki - zresztą są wymienione w innych tematach.

A ta akcja, to o ile rozumiem, nie ma na celu oczernienie Murapolu, kłamanie i robienie wszystkiego by mu zaszkodzić, tylko przedstawienie pewnych sytuacji, które miały miejsce na różnych inwestycjach i problemach z tym związanych.

Jeżeli powiem komuś, że Murapol obiecał internet 20 Mbit i darmową umowę na rok, a mamy 2 Mbity i umowę na 18 miesięcy (z tego rok darmowy). To że czekam już parę miesięcy na usunięcie szkód u mnie w mieszkaniu, to że nadal nie ma monitoringu i terenów zielonych, choć mieszkamy tu już od co najmniej 4 miesięcy? To że ludzie nie mogą doprosić się wymiany okien? Można by też wymienić masę przekrętów, gdzie deweloper zwala koszta i winę na mieszkańców? Czy też uświadamiając ludzi, że kupując mieszkanie muszą nastawić się na to, że będą mieli betonowy sufit bez tynku, grzejniki bez głowic, na klatce nie będzie skrzynek i masę innych pierdół o których w życiu nikt by nie pomyślał.

To powiedz mi proszę teraz, czy jeżeli powiem to komuś zainteresowanemu kupnem mieszkania, to znaczy że kłamię, zmyślam, albo przesadzam? Nie. Po prostu mówię jak jest.
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: gaju290119 w 09 Czerwiec, 2013, 12:49:25
Uważam ,że naprawde przesadzacie - wcale nie jest aż tak żle- my osobiście jesteśmy zadowoleni i z kontaktów z Murapolem i pracownikami i obsługa - na każde pytanie odpowiadają itp.

ja też niedługo będę mieszkała na Tym Osiedlu i nie podoba mi sie to co robicie- cały czas jakieś propagandy manifesty planujecie nawet na Dniach ...Są też i tacy ktorzy sa bardzo  zadowoleni z mieszkania na Osiedlu i z Osiedla - ( nawet mieszkancy z A których znamy) . Nawet przez Was wstyd mi przyprowadzic znajomch na Osiedle za 2 tyg bo zaraz wyskoczcie z ulotkami i manifestami- normalnie wstyd ze tam będe mieszkac ale nie ze wzgledu na to ze np zieleni nie ma tylko ze tacy ludzie tam mieszkaja.

no właśnie . podpisz najpierw odbiór i zamieszkaj . wtedy możesz się wypowiadać . zobaczymy jak odbierzesz mieszkanie w przyszłym roku a nie w tym jak masz obiecane czy tez będziesz nadal zadowolona
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: serendip w 09 Czerwiec, 2013, 19:06:48
O tym właśnie pisze.
http://www.tvp.pl/publicystyka/magazyny-reporterskie/lowcy-absurdow/wideo/07102010/2910798
Wiele się nie zmieniło od czasu emisji programu
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: gaju290119 w 10 Czerwiec, 2013, 08:22:56
O tym właśnie pisze.
http://www.tvp.pl/publicystyka/magazyny-reporterskie/lowcy-absurdow/wideo/07102010/2910798
Wiele się nie zmieniło od czasu emisji programu

dobrze ze my takiej fuszery nie mamy na naszym osiedlu . w zimie mogliśmy mieszkać na szczęście . ale ludzie dramaty przeżywają
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Ellizaa w 10 Czerwiec, 2013, 13:29:47
''no właśnie . podpisz najpierw odbiór i zamieszkaj . wtedy możesz się wypowiadać . zobaczymy jak odbierzesz mieszkanie w przyszłym roku a nie w tym jak masz obiecane czy tez będziesz nadal zadowolona''


No to odbiore póżniej i świat sie nie zawali...zreszta przy takiej pogodzie jak mamy teraz to nie byłoby nic dziwnego.
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: gaju290119 w 10 Czerwiec, 2013, 16:10:41
to jak tobie jest wszystko jedno to nie pisz ze wstyd ci za ludzi którzy domagają się swoich praw i nie czepiaj się ,  bo nikt naprawdę sobie nie wymyśla tych wszystkich uchybień . prawda ze dużo ludzi jest zadowolonych i u nich nic nie było źle zrobione , ale jest dużo ludzi , którzy maja problemy . dobra rada dla ciebie - dobrze odbierz mieszkanie bo potem ci powiedzą podpisałaś - do widzenia . ja tez jestem zadowolony ze swojego mieszkania , ale obsługa reklamacyjna to jakiś horror i obyś tego nie doświadczyła
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: piterek27 w 10 Czerwiec, 2013, 16:20:26
Martines nic dodać nic ująć :) zgadzam się w zupełności
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Ellizaa w 10 Czerwiec, 2013, 16:22:46
nie chodzi o to ,że żle ,że się czegoś domagacie tylko w jaki sposób to robicie.dobra - nie ważne - macie racje Drodzy- Wasz problem -Wasza sprawa:) mimo wszystko życze powodzenia w negocjacjach.
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: chwastowy.zakatek w 10 Czerwiec, 2013, 17:15:14
Dziękujemy za to, że życzysz Nam powodzenia w negocjacjach - jest tylko jeden problem My negocjowaliśmy od roku, spotykając się regularnie we włocławskiej siedzibie murapolu, sporządziliśmy kilkadziesiąt stron protokołów podpisanych przez Nas i przedstawicieli Murapolu w których były zawarte terminy, nawet nie wykonania prac, ale samych odpowiedzi na zadanie problemy. Uwierz, co spotkanie mówiliśmy o tym samym, bo nikt nawet nie zaglądnął "prawdopodobnie" do protokołów - co spotkanie od nowa ta sama rozmowa. Ile można? nie miała byś dość w pewnym momencie? przyjdź dzisiaj zadaj pytania, a My Ci odpowiemy, skąd taka a nie inna inicjatywa - podpowiem Ci - jest to efekt bezradności. Ale na pewno będzie skuteczny.

Pozdrawiamy
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: gaju290119 w 10 Czerwiec, 2013, 17:55:16
tylko ze my jeszcze nic takiego nie zrobilismy . cierpliwie czekamy na spelnienie obietnic naszego dewelopera . czy cos w tym zlego . ja osobiscie nie chce juz miec nic wspolnego z tym deweloperem . kupilem mieszkanie odebralem w taki a nie inny sposob . czuje sie troche oszukany ale moja w tym wina bo odebralem i podpisalem papierek , a to ze w wielu kwestiach bylismy nie poinformowani to inna para kaloszy i mam o to zal niestety i bede mial bo tak sie nie traktuje klientow . obys byla w tym gronie klientow zadowolonych
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Natalek w 11 Czerwiec, 2013, 09:17:35
a Murapol nic sobie z naszych narzekań nie robi i urządza big imprezę z Patricią Kazadi 23 czerwca
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: kwiraa w 11 Czerwiec, 2013, 20:48:48
My negocjowaliśmy od roku, spotykając się regularnie we włocławskiej siedzibie murapolu, sporządziliśmy kilkadziesiąt stron protokołów podpisanych przez Nas i przedstawicieli Murapolu w których były zawarte terminy

a co na to rzecznik/sąd? bo rozumiem że sprawa jest przekazana na drogę sądową...?
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Agata w 16 Czerwiec, 2013, 20:46:45
Zapraszamy wszystkich Toskańczyków na spotkanie mieszkańców przy wjeździe do garażu, w dniu wtorek 18.06 w godzinach ok.18-19.
Prosimy przekazać sąsiadom, którzy nie są na forum.

Łukasz
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Ellizaa w 22 Czerwiec, 2013, 10:39:59
ktoś sie wybiera jutro na impreze  na Osiedlu?:D ciekawe czy znów przełoża '' bo pada'' :)
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Czesia w 28 Maj, 2015, 16:19:30
Witam wszystkich Toskańczyków. Czytam i czytam i czytam.. i coraz wieksze oczy mam czytając to.. Jesy juz 2 lata poóźniej - czy Wasze wszystkie problemy zostały rozwiązane?? Czy wymiana okien w końcu nastąpiła u tych którzy mieli porysowane? Czy doczekaliście się tego wszystkiego co Wam obiecano przed podpisaniem umowy i po składaniu reklamacji? Teraz oddawano IV etap - czy u Was też są takie problemy przy odebraniu? tzn tyle szkód które uniemożliwiają odbiór mieszkania? albo tyle nerwów by wykłócic się o naprawienie zgłaszanych i reklamowanych fuszerek??

Dajcie znać..
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Kirek w 28 Maj, 2015, 17:24:07
Budynek B to całkiem inna bajka. Deweloper nauczył się chyba na własnych błędach i chce odzyskać twarz :) u mnie nie było żadnego opóźnienia . kupiłem mieszkanie rok temu i cały czas byłem przygotowany na odbiór kwiecień ,maj . Tak się też stało . Kontakt z przedstawicielem bez zarzutów. Wszystko o co poprosiłem i co chciałem zaraz było załatwione.  Przy odbiorze była niewielka usterka, które oczywiście mogą się zdarzyć przy dużych budowach ( masówka) . Dzięki temu że nie odebrałem mieszkania i wpisałem to w uwagach, Usterka była naprawiona w ciągu kilku dni po czym nastąpił drugi odbiór. Z jedną rzeczą zrobili nas w jajo a zorientowałem się dopiero po fakcie . Na stronie napisany jest standard wykończenia i są wpisane kafelki na balkon do samodzielnego położenia . Tego nie było u mnie w umowie deweloperskiej I kiedy się o nie upomnialem dowiedziałem się ze deweloper odszedł od tego . Ale to myślę taki mały szczegół bo i tak każdy położy sobie takie jakie będzie chciał. podsumowując cała współpracę z murapolem jestem pozytywnie zaskoczony i zadowolony :) pozdrawiam
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: kropka w 28 Maj, 2015, 18:02:17
Witam,
ja zdecydowanie wszystkim odradzam murapol. Właśnie mija rok od odbioru mieszkania. A usterki zgłoszone podczas odbioru wciąż nie zostały usunięte. Mamy mieszkanie na poddaszu ze skosami, jednak jak się okazało skosy nie zostały odpowiednio docieplone (między oknami dachowymi a brzegiem dachu nie było w ogóle waty) przez co na płytach zaczęła wychodzić pleśń, nie mówiąc o warunkach panujących w mieszkaniu zimą. Z wtyczek elektrycznych wieje nam wiatr (nawet kierownik budowy nie potrafił wytłumaczyć jak to możliwe). Podczas silnych wiatrów, dwa dni z rzędu, z dachu leciały nam dachówki. Z pracownikami murapolu kontakt jest praktycznie zerowy. Na maile nie odpisują, telefonu nie odbierają ani nie oddzwaniają. Jak się ich mija na osiedlu udają, ze nie widzą... Szkoda gadać.
Zdecydowanie wszystkim odradzam i szczerze żałuję, że zdecydowaliśmy sie na tego dewelopera!
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: vegat w 28 Maj, 2015, 21:37:16
O widzę nie tylko ja miałem problem z wiatrem wiejącym z gniazdka :) Też się to u nas zdarzyło, jednak powiem szczerze, że wolałem to już we własnym zakresie zrobić (tj uszczelnić, wiatr w pustakach nadal hula, być może z tego powodu sypialnia jest u nas najchłodniejszym pomieszczeniem - na szczęście mnie to osobiście nie przeszkadza). Ja tu już o swoich przebojach pisałem, czekałem 2 miesiące na poprawki, po poprawkach nadal było daleko od ideału, ale sytuacja poniekąd zmusiła nas już do odbioru i nie żałuję, zapłaciliśmy więcej za wykończenie ale wszystko jest teraz zrobione jak należy i żadna z usterek z odbioru na szczęście nie daje się we znaki.

Poza tym, że okna wciąż nie są wymienione to na szczęście nie mamy problemów w mieszkaniu. Okolica i samo osiedle za to rekompensują w jakiś sposób to, co musieliśmy przejść podczas oczekiwania i odbioru.
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: Katarzyna R. w 29 Maj, 2015, 02:14:52
Czy te bardzo strome schody do garaży dziwią tylko mnie czy jeszcze kogoś również? :)
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: MaciejZ w 01 Grudzień, 2015, 12:21:14
Witam! Czytając opinie na temat tego dewelopera utwierdziłem się w przekonaniu że dobrze postąpiłem nie kupując mieszkania w Murapol, blisko była, tylko że w miejscowości Kiełczów. Teraz nie chcą mi zwrócić opłaty rezerwacyjnej w wysokości 1000zł. Umowę podpisywałem z jednym gościem, który powiedział że musimy się wstrzymać z załatwieniem formalności w banku , ponieważ czekają na uruchomienie rachunku powierniczego. Po 2 miesiącach nikt się do mnie nie odzywał, więc dzwonie do gościa, a tam odbiera jakiś inny koleś i mówi że tamten już nie pracuję, najciekawsze że umowa rezerwacyjna już wygasła, nie z mojej winy, to koleś mi mówi że on nie odpowiada za błędy poprzedników, hahaha, śmiać się czy płakać, no ludzie, to ciężko sobie klientów przekazać?! Sam fakt że w Kiełczowie na 72 mieszkania mają sprzedane aż 12 :] właściwie nie sprzedane a umowy rezerwacyjne podpisane. Jeżeli czyta to ktoś to chce kupić mieszkanie w firmie Murapol to mam jeden ważny komunikat: NIE KUPUJCIE!!! Ludzie, będziecie się użerać z nimi przez całe życie!!!
Tytuł: Odp: Murapol - opinie o deweloperze, obsługa posprzedażowa
Wiadomość wysłana przez: sztynek w 29 Maj, 2018, 18:45:41
Murapol podbija Europę https://projektinwestor.pl/aktualnosc/edynburg-murapol-bedzie-budowal-w-wielkiej-brytanii
Ciekawe czy będzie tam brama wjazdowa  ;)